独角云2023年春节假期安排

发布时间:2023-01-15 10:36

尊敬的用户，您好：

       您好！2023春节将至，独角云预祝大家新春愉快，阖家安康！根据《国务院办公厅公布2023年春节放假安排》，结合公司实际情况与工作安排，现将有关事宜通知如下：

       一、春节放假时间

       2023年1月21日（农历除夕）-2023年1月27日（农历正月初六），共7天。

       春节期间，有些QQ客服可能无法提供服务，我们主要将通过工单继续为您提供7*24小时服务。

 

       二、温馨提示

       1、请您关注资源到期时间，提前续费，避免业务受到影响；

       2、请您根据业务使用情况，提前扩容升级，避免业务受到影响；

       3、因春节期间机房封网，设备进出将受到影响，其他维护不受影响，建议提前安排。

       4、机房封网时间：

            ● 十堰机房：1月21日-1月27日      

            ● 香港机房：1月18日-1月27日      

            ● 韩国机房：1月18日-1月27日

            ● 美国机房：不受影响      

       5、因合作快递春节放假时间为1月11日-1月27日，所有邮寄资料（合同、备案幕布、票据等）均在1月28日恢复邮递。

       6、春节期间正常接收投诉与建议，我们将于1月28日09:00第一时间处理；

       7、春节期间，客服、备案等岗位按法定节假日休假，1月28日（农历正月初七）09:00正式恢复服务。

       独角云数据部门全体人员感谢您的信任与支持。

独角云NOC监控中心